饿了么怎么在线联系

饿了么在线联系商家或骑手的方法如下：打开饿了么软件，进入订单页面。在订单页面找到您想要联系的订单，然后点击下面的“在线联系”按钮。您将进入与商户在线交流的界面。

饿了么怎么在线联系

在与商家在线交流的界面中，您可以输入您想对商家说的话，或者对商家的产品进行评价。然后点击发送，将消息发送给商家。商家也会在饿了么平台上看到您的消息并做出回复。

如果您想联系骑手，可以点击订单页面底部的“联系骑手”按钮。这允许与骑手直接在线交流。在与骑手的在线交流界面中，您可以输入您想对骑手说的话，或者对骑手的服务进行评价。然后单击“发送”将消息发送给骑手。骑手也会在饿了么平台上看到您的消息并做出回复。

如果您想向商家或骑手发送红包，可以点击订单页面底部的“发送红包”按钮。这样，红包就可以直接发给商家或者骑手了。在发送红包界面，您可以输入红包金额和祝福语，然后选择支付方式进行支付。收到红包后，商家或骑手可以直接在饿了么平台提现。

如果您在使用饿了么软件时遇到问题，可以点击饿了么首页底部的“我的”选项，进入个人账户界面。在个人账户界面，您可以找到“我的客户服务”选项，点击进入。进入后点击下方“在线客服”选项即可进入信息平台。选择对应的问题和对应的命令即可查看官方的具体解决方案。如果仍无法解决问题，您可以拨打人工客服电话。